서비스이용방법

• 02-944-5000 전화하여 상담원과 통화
• 원격지원 서비스에 관한 동의문의 내용을 확인 후 동의하기에 체크
• 상담원의 안내에 따라 원격지원 연결의 “팀뷰어 요청” 버튼 클릭
• 원격지원 관련 소프트웨어 설치 후 원격지원 서비스 이용

원격지원 서비스에 관한 동의문

• 본 서비스 이용시에는 고객님의 PC의 원격지원 프로그램을
  설치하여야 하며, 문의사항 해결을 위해 상담직원이 고객님의 PC를 원격으로 지원 할 수 있습니다.
  본 서비스 중 발생한 문제에 대하여 일체의 책임이 없습니다.

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원격지원 가능 시간 08:00 ~ 24:00

자주하는 질문

• 공인인증서 로그인이 안 될 때 해결 방법
• 교안이 안 보일 때 해결 방법
• MP3 다운이 안 될 때 해결 방법
• 과제 제출이 안 될 때 해결 방법
• 동영상 강의가 안나올 때 해결 방법